Organizacja ruchu pociągów WKD i ZKA w okresie w okresie 01.05.2023 - 07.05.2023

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. uprzejmie informuje, że w związku z kolejnym etapem realizacji robót budowlanych w zakresie budowy drugiego toru oraz przebudowy istniejącego dotychczas starego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska (etap obejmujący rozbiórkę istniejącego starego toru i budowę w jego śladzie nowego toru), od dnia 01.05.2023 (poniedziałek) do dnia 07.05.2023 (niedziela) na linii WKD obowiązywać będzie zmieniony, specjalny rozkład jazdy pociągów i zastępczej komunikacji autobusowej.

W pierwszym tygodniu maja br. przypadną 3 dni, w których na linii WKD obowiązywać będzie organizacja ruchu jak w dzień powszedni. Będą to: 2 maja (wtorek), 4 maja (czwartek) i 5 maja (piątek). W pozostałe dni, tj. 1, 3, 6 i 7 maja obowiązywać będzie rozkład jazdy dla sobót, niedziel i świąt. Organizacja ruchu w ww. dni powszednie nie będzie obejmować przerwy w kursowaniu pociągów pomiędzy Podkową Leśną i Grodziskiem Mazowieckim – pociągi pojadą przez cały dzień bez ograniczeń. W pozostałych porach dnia powszedniego, jak również w dni wolne odjazdy pociągów pozostają bez zmian.

Relację od Podkowy Leśnej do Milanówka w dalszym ciągu obsługiwać będzie zastępcza komunikacja autobusowa ZA12, dla której od dnia 1 maja zmianie ulegną wybrane godziny odjazdów (m.in. w porze wieczornej oraz w porannym szczycie przewozowym w dni powszednie).

Organizacja ruchu pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej WKD

W związku z budową drugiego toru na odcinku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska (etap obejmujący rozbiórkę istniejącego starego toru i budowę w jego śladzie nowego toru) od dnia 01.05.2023 (poniedziałek) do dnia 07.05.2023 (niedziela) zostaną wprowadzone następujące ograniczenia w ruchu pociągów WKD:

• w dni powszednie przywrócony zostaje ruch pociągów pasażerskich bez ograniczeń na całej relacji Grodzisk Mazowiecki Radońska – Warszawa Śródmieście WKD;
• w soboty, niedziele i święta ruch pociągów pasażerskich prowadzony bez ograniczeń na całej relacji Grodzisk Mazowiecki Radońska – Warszawa Śródmieście WKD;
• w dalszym ciągu zamknięta dla ruchu pociągów pozostaje linia kolejowa do Milanówka – obsługę połączeń na relacji Podkowa Leśna Główna – Milanówek Grudów zapewnia zastępcza komunikacja autobusowa – linia ZA12 (uwaga: zmiana wybranych godzin odjazdów od dnia 01.05.2023).

Na stacji Podkowa Leśna Główna zostanie zorganizowany punkt przesiadkowy pomiędzy pociągami WKD oraz pojazdami ZKA realizującymi połączenia do Milanówka.

Podróżni korzystający z ZKA zobowiązani są do podróżowania tą komunikacją na podstawie ważnego biletu WKD. W związku z brakiem możliwości skasowania biletu jednorazowego w autobusie, pasażerowie rozpoczynający podróż autobusem zobowiązani są skasować odręcznie bilet jednorazowy w miejscu przeznaczonym na odcisk datownika, wpisując w sposób trwały datę, godzinę i minuty rozpoczęcia przejazdu. Długopisy dostępne będą u kierowcy autobusu.

W pojazdach ZKA nie ma możliwości zakupu biletu WKD oraz przewozu roweru.

Czas przesiadki na stacji Podkowa Leśna Główna, jak również wydłużony czas przejazdu ZKA nie wpływa na czas ważności biletu w stosunku do czasu przejazdu pociągiem WKD według zwykłej organizacji ruchu.

W dniu 02.05.2023 (wtorek) obowiązuje rozkład jazdy dla dnia powszedniego.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. przypomina, iż w związku z budową drugiego toru linii kolejowej nr 47 na szlaku Podkowa Leśna Główna – Grodzisk Mazowiecki Radońska w pociągach spółki „Koleje Mazowieckie – KM” Sp. z o.o. na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście są honorowane wszystkie bilety okresowe odcinkowe WKD wydane z/do stacji:

• Grodzisk Mazowiecki Radońska, Grodzisk Mazowiecki Jordanowice, Grodzisk Mazowiecki Piaskowa, Grodzisk Mazowiecki Okrężna (odpowiednik stacji KM – Grodzisk Mazowiecki),
• Brzózki, Kazimierówka, Polesie, Milanówek Grudów (odpowiednik stacji KM – Milanówek),
• Podkowa Leśna Zachodnia (odpowiednik stacji KM – Brwinów).

Zasady zwrotu biletów WKD

W odstępstwie od terminów wskazanych w § 13 Regulaminu Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt przez spółkę Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. (RPO-WKD), podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami WKD mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 30.04.2023 i ważnych na przejazdy w dniu 01.05.2023 i później:

• całkowicie niewykorzystanych,
• częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych

bez potrącania odstępnego.

Zwrotu biletów okresowych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonuje:

• kasa biletowa – w przypadku biletów zakupionych w kasach lub automatach biletowych;
• Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 184B, 02-486 Warszawa (2 piętro); czynne od pn. do pt. w godz. 9:00-17:00, 801 789 405, bok@vectorsoftware.pl – w przypadku biletów zakupionych w automatach biletowych;
• Centrum Obsługi Klienta, e-mail: reklamacje@mera-serwis.pl ; tel. 22 4379285 (8h w dni robocze od poniedziałku do piątku) – w przypadku biletów zakupionych w automatach mobilnych;
• w przypadku biletów zakupionych za pośrednictwem strony internetowej WKD należy złożyć pisemną reklamację na adres mailowy sprzedaz@wkd.com.pl ; w treści reklamacji należy podać m.in. dane osobowe, datę i numer zakupionego biletu, ewentualnie dołączyć zdjęcie/skan biletu w celu zablokowania biletu w systemie.

Specjalny rozkład jazdy obowiązuje od nocy z niedzieli na poniedziałek (30.04/01.05.2023) – godz. 3:00, do nocy z niedzieli na poniedziałek (07/08.05.2023) – godz. 3:00.

Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o szczegółowe zapoznanie się z organizacją ruchu pociągów WKD oraz zastępczej komunikacji autobusowej w okresie ograniczeń, w celu zaplanowania dogodnej podróży.

Szczegółowe informacje dotyczące obowiązujących Rozkładów Jazdy Pociągów dostępne na stronie www.wkd.com.pl oraz udostępnione będą w wiatach przystankowych przed terminem wprowadzania poszczególnych zmian w ruchu pociągów.

Za wszelkie utrudnienia w podróżowaniu związane z wprowadzeniem zmienionej organizacji ruchu serdecznie przepraszamy.

[źródło komunikatu: WKD Sp. z o.o.]